Widerrufsrecht
30 Tage einfache Rückgabe
Bei FiftyFiveStyles möchten wir, dass Sie Ihren Kauf lieben. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir einen einfachen Rückgabeprozess an.
Übersicht der Rückgaberichtlinien
Rückgabefrist: Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Artikel zurückzugeben.
Zustand: Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Einfache Rückgabe: Die Rückgabe von Artikeln ist einfach, und unser Kundenservice unterstützt Sie dabei.
Rücksendekosten
Bei defekten Produkten: Keine Kosten für den Kunden. Dies gilt, wenn das Produkt falsch, vom Versanddienstleister beschädigt oder anderweitig defekt ist.
Bei Widerruf (Meinungsänderung): Die tatsächlichen Rücksendekosten trägt der Kunde. Dies gilt, wenn der Kunde das falsche Produkt gekauft hat, der Artikel nicht passt oder er den Artikel nicht mehr möchte. Sie sind für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
So geben Sie einen Artikel zurück
Kontaktieren Sie uns: Schreiben Sie eine E-Mail an unser Team unter support@fiftyfivestyles.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund.
Artikel verpacken: Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung, einschließlich aller Zubehörteile, Etiketten und Dokumente.
Zurückschicken: Geben Sie Ihr Paket an der nächstgelegenen Versandstelle gemäß den Anweisungen in der Rückgabeautorisierungs-E-Mail ab.
Rückerstattungsprozess
Prüfung: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, prüfen wir den Artikel, um sicherzustellen, dass er unseren Rückgabekriterien entspricht.
Rückerstattung: Nach der Prüfung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Es dauert in der Regel 7 Werktage, bis die Rückerstattung auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode erscheint, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter.
Umtausch: Möchten Sie gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt tauschen? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, Ihren Artikel schnell und einfach umzutauschen.
Nicht rückgabefähige Artikel: Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen sind einige Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Produkte werden in der Produktbeschreibung deutlich als nicht rückgabefähig gekennzeichnet.
Für weitere Informationen:
Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Häufig gestellte Fragen
Kontaktinformationen:
Name des Geschäfts: FiftyFiveStyles
Adresse: UNIT 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury Saint Edmunds IP28 7DE, Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@fiftyfivestyles.com
Telefon: +46762500858
Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (GMT+00:00 Greenwich Mean Time)
Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1-2 Werktagen zu beantworten.
