Wann kann ich ein Produkt zurückgeben?
Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Für vollständige Informationen zum Rückgabeprozess lesen Sie bitte unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.
Fallen Gebühren für Rücksendungen an?
Nein – wir erheben keine Gebühren für die Annahme einer Rücksendung. Ihre Rückerstattung wird vollständig ausgezahlt, sobald die Rücksendung genehmigt wurde.
Wie lange dauert eine Rückerstattung, nachdem ich ein Produkt zurückgeschickt habe?
Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
Was, wenn ich nach 30 Tagen zurückgeben möchte?
Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum beantragt werden. Nach diesem Zeitraum können wir keine Rückgaben mehr akzeptieren.