Domande frequenti

Quando posso restituire un prodotto?
I prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. Per tutti i dettagli sul funzionamento dei resi, consulta la nostra Politica di rimborso e reso.

Addebitate una commissione per i resi?
No - non addebitiamo alcuna commissione per l'accettazione di un articolo restituito. Il rimborso viene emesso per intero una volta approvato il reso.

Quanto tempo occorre per ricevere un rimborso dopo aver restituito un prodotto?
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, il rimborso verrà emesso entro 7 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originale.

E se volessi effettuare un reso dopo 30 giorni?
Le richieste di reso devono essere presentate entro 30 giorni dalla data di consegna. Trascorso questo periodo, non possiamo accettare resi.