Quand puis-je retourner un produit ?
Les produits peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Pour obtenir tous les détails sur le fonctionnement des retours, veuillez consulter notre Politique de remboursement et de retour.
Des frais sont-ils facturés pour les retours ?
Non — nous ne facturons aucuns frais pour accepter un article retourné. Votre remboursement est effectué intégralement une fois le retour approuvé.
Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement après avoir renvoyé un produit ?
Une fois que nous avons reçu et inspecté le produit retourné, votre remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement d'origine.
Que se passe-t-il si je souhaite retourner un produit après 30 jours ?
Les demandes de retour doivent être effectuées dans les 30 jours suivant la date de livraison. Passé ce délai, nous ne pouvons plus accepter les retours.